Términos y condiciones

SC22 (ROVDYR SOFTWARE COMPANY, S.L.U.) ofrece una variedad de herramientas técnicas, para la valoración de activos inmobiliarios, disponibles en línea, incluso a través de una aplicación móvil (en conjunto, el "Servicio") y sitios web. SC22 (ROVDYR SOFTWARE COMPANY, S.L.U.) está ubicada en calle Txakursolo, Nº25, 1º A, 48992 Getxo, Vizcaya, CIF/NIF B72433386. Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos de servicio del usuario (los " Términos "), envíenos un correo electrónico a administracion@sc22.es. SC22 (ROVDYR SOFTWARE COMPANY, S.L.U.) tiene tres tipos diferentes de usuarios según los productos de SC22 que se utilicen:

  1. Visitantes
  2. Profesionales inmobiliarios (agentes inmobiliarios)
  3. Agencias inmobiliarias (superusuarios)

Cada una de las clases de usuario anteriores tendrá acceso en diferentes áreas de la aplicación, además de poder cambiar, editar, guardar y exportar datos. Los derechos de acceso y edición de cada clase se detallarán en cada apartado.

Nos referimos a estos tres tipos de usuarios colectivamente como " Usuarios " o " usted” A los efectos de estos Términos. Independientemente del tipo de usuario que sea, estos Términos crean un acuerdo legal directamente entre usted y SC22 (ROVDYR SOFTWARE COMPANY, S.L.U.) y explican las reglas que rigen el uso del Servicio y el Sitio web. Al acceder o utilizar el Servicio y el Sitio web, usted reconoce y acepta que ha leído, comprende y acepta regirse por estos Términos y nuestra Política de privacidad. Si no está de acuerdo con estos Términos, no acceda ni utilice el Servicio y el Sitio web. Es posible que, de vez en cuando, modifiquemos estos Términos. Consulte esta página periódicamente para conocer las actualizaciones. Cumpliremos con las obligaciones legales locales aplicables para notificarle los cambios en estos Términos. Su uso continuado del Servicio y el Sitio web después de dicha actualización constituye su aceptación de dichos cambios.

1. ELEGIBILIDAD Y ALCANCE

1.1 General. Para utilizar el Servicio y el Sitio web, debe tener, declarar y garantizar que tiene al menos 18 años de edad y ser competente para aceptar estos Términos. Si SC22 (ROVDYR SOFTWARE COMPANY, S.L.U.) le ha prohibido anteriormente el acceso o el uso del Servicio y el Sitio web, no se le permite acceder ni utilizar el Servicio y el Sitio web.

1.2 Ubicación. Estos Términos son aplicables a Usuarios dentro de la CEE y Estados Unidos de América.

2. TIPO DE PRODUCTOS

2.1. ESTIMACIONES DE VALOR. Se entiende por estimaciones de valor, aquellas valoraciones realizadas sin incluir toda la información solicitada y que como resultado determina un rango de valoración del inmueble (una horquilla de valoración).

2.2. VALORACIONES. Se entiende por valoraciones, aquellas realizadas incluyendo toda la información solicitada y que determina como resultado una valoración del inmueble concreta.

2.3. ACTUALIZACIONES DE VALORACIONES (SÓLO SOBRE VALORACIONES). Se entiende por actualizaciones de valoraciones aquellas actualizaciones de las estimaciones de valor que se solicitan pasado un tiempo desde la estimación realizada, siempre y cuando no se cambie ninguno de los valores originales.

3. TARIFAS

ROVDYR ofrece posibilidad de acceder a la plataforma online SC22 en las siguientes condiciones económicas:

BASIC PLAN

BASIC PLAN 45,00€ + IVA

  • 10 Estimaciones
  • 1 Valoración

STANDARD PLAN 75,00€ + IVA

  • 20 Estimaciones
  • 2 Valoraciones

BUSINESS PLAN 90,00€ + IVA

  • 30 Estimaciones
  • 3 Valoraciones

STANDARD PLAN +

STANDARD PLAN 100,00€ + IVA

  • 4 Valoraciones profesionales
  • 20 Estimaciones de valor

BUSINESS PLAN 200,00€ + IVA

  • 8 Valoraciones profesionales
  • 20 Estimaciones de valor

PROFESIONAL PLAN 300,00€ + IVA

  • 12 Valoraciones profesionales
  • 100 Estimaciones de valor

Todas las cantidades anteriormente establecidas, se entienden sin la inclusión del I.V.A correspondiente.

La monedad de pago en países bajo el paraguas de la CEE será el EURO (€). En el resto de países será conforme a la moneda en curso de los países destino del servicio.

4. REGISTRO Y USO DE LA CUENTA

4.1 Registro y confidencialidad de la cuenta. Para acceder al Servicio y a el Sitio web, debe registrarse para obtener una cuenta de SC22 (ROVDYR SOFTWARE COMPANY, S.L.U.) creando un nombre de usuario y una contraseña. Usted acepta proporcionarnos información de registro precisa, completa y actualizada sobre usted. Es su responsabilidad asegurarse de que su contraseña sea confidencial y segura. Al registrarse, acepta que es totalmente responsable de todas las actividades que se realicen con su nombre de usuario y contraseña. Podemos suponer que usted ha realizado todas las comunicaciones que recibimos con su cuenta. Si es propietario de facturación, administrador o si ha confirmado por escrito que tiene la autoridad para tomar decisiones en nombre de un Cliente (" Administrador de cuenta”), Usted declara y garantiza que está autorizado para tomar decisiones en nombre del Cliente y acepta que SC22 (ROVDYR SOFTWARE COMPANY, S.L.U.) tiene derecho a confiar en sus instrucciones.

4.2 Uso no autorizado de la cuenta. Usted es responsable de notificarnos a administracion@sc22.es si tiene conocimiento de cualquier uso o acceso no autorizado a su cuenta. Usted comprende y acepta que es posible que le solicitemos que proporcione información que pueda usarse para confirmar su identidad y ayudar a garantizar la seguridad de su cuenta. SC22 (ROVDYR SOFTWARE COMPANY, S.L.U.) no será responsable de ninguna pérdida, daños, responsabilidad, gastos o honorarios de abogados en los que pueda incurrir como resultado de que otra persona use su contraseña o cuenta, con o sin su conocimiento y / o autorización, y sin importar si usted nos ha informado o no de dicho uso no autorizado. Usted será responsable de las pérdidas, los daños, la responsabilidad, los gastos y los honorarios de los abogados en los que incurra SC22 (ROVDYR SOFTWARE COMPANY, S.L.U.) o un tercero debido al uso de su cuenta por parte de otra persona. En el caso de que el administrador de la cuenta o el cliente pierdan el acceso a una cuenta o soliciten información sobre una cuenta.

5. NUESTROS DERECHOS DE PROPIEDAD

El Servicio y el Sitio web son propiedad y están operados por SC22 (ROVDYR SOFTWARE COMPANY, S.L.U.) y contienen materiales (incluido todo el software, diseño, texto, materiales editoriales, texto informativo, fotografías, ilustraciones, clips de audio, videoclips, obras de arte y otros materiales gráficos, y nombres, logotipos, marcas comerciales). y marcas de servicios) que se derivan total o parcialmente de materiales suministrados por SC22 (ROVDYR SOFTWARE COMPANY, S.L.U.) y sus socios, así como de otras fuentes, y están protegidos por las leyes de derechos de autor de España, disposiciones de tratados internacionales, marcas comerciales, marcas de servicio y otras leyes de propiedad intelectual. El Servicio y el Sitio web también están protegidos como un trabajo colectivo o una compilación bajo los derechos de autor de España. Y globales y otras leyes y tratados. Acepta cumplir con todos los derechos de autor y otras leyes aplicables, así como cualquier aviso o restricción adicional de derechos de autor contenida en el Servicio y el Sitio web. Usted reconoce que el Servicio y el Sitio web han sido desarrollados, compilados, preparados, revisados, seleccionados y organizados por SC22 (ROVDYR SOFTWARE COMPANY, S.L.U.) y otros mediante la aplicación de métodos y estándares de juicio desarrollados y aplicados mediante el gasto de tiempo, esfuerzo y dinero considerables y constituyen valiosa propiedad intelectual de SC22 (ROVDYR SOFTWARE COMPANY, S.L.U.) y otros. Usted acepta notificar a SC22 (ROVDYR SOFTWARE COMPANY, S.L.U.) inmediatamente después de tener conocimiento de cualquier reclamo de que el Servicio y el Sitio web infrinjan cualquier derecho de autor, marca comercial u otros derechos contractuales, legales o de derecho consuetudinario. Cualquier uso no autorizado de cualquier material contenido en o a través del Servicio y el Sitio web puede violar las leyes de derechos de autor, las leyes de marcas registradas.

6. CONTENIDO Y RETROALIMENTACIÓN DEL USUARIO

6.1 Contenido del usuario y envíos en el Servicio. El Servicio le permite crear tareas y enviar información, texto, archivos y otros materiales asociados (en conjunto, "Contenido de usuario") y compartir ese Contenido de usuario con otros. El Contenido de usuario enviado o puesto a disposición del Servicio está sujeto a los siguientes términos:

6.1.1 Contenido de usuario gratuito. Los Usuarios gratuitos mantienen la propiedad del Contenido de usuario que envían al Servicio (" Contenido de usuario gratuito "). Al enviar Contenido de usuario gratuito, los Usuarios gratuitos otorgan a SC22 (ROVDYR SOFTWARE COMPANY, S.L.U.) una licencia para acceder, usar, copiar, reproducir, procesar, adaptar, publicar, transmitir y mostrar ese Contenido de usuario gratuito, según lo permitido por la Política de privacidad de SC22 (ROVDYR SOFTWARE COMPANY, S.L.U.), incluso si así lo requiere ley o de buena fe para cumplir con un proceso legal. Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier Contenido de usuario gratuito en el Servicio que infrinja estos Términos o que sea objetable de otro modo a criterio exclusivo de SC22 (ROVDYR SOFTWARE COMPANY, S.L.U.).

6.2 Comentarios sobre el Sitio web. El Sitio web pueden tener ciertas características que le permiten enviar comentarios, información y otros materiales (colectivamente, " Comentarios ") a SC22 (ROVDYR SOFTWARE COMPANY, S.L.U.) y compartir dichos Comentarios con otros usuarios o el público. Al enviar Comentarios a través del Sitio web, otorga a SC22 (ROVDYR SOFTWARE COMPANY, S.L.U.) una licencia para acceder, usar, copiar, reproducir, procesar, adaptar, publicar, transmitir, alojar y mostrar esos Comentarios para cualquier propósito (incluidos testimonios u otros materiales de marketing de SC22 (ROVDYR SOFTWARE COMPANY, S.L.U.) y cuando sea necesario hacerlo por ley o de buena fe para cumplir con un proceso legal). Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier comentario publicado en foros públicos por cualquier motivo a nuestro exclusivo criterio.

6.3 Representaciones de comentarios y contenido del usuario. Usted reconoce y acepta que tiene todos los derechos necesarios para enviar Contenido de usuario y Comentarios sin violar los derechos de terceros. Usted comprende que SC22 (ROVDYR SOFTWARE COMPANY, S.L.U.) no controla y no es responsable por el Contenido del usuario o los Comentarios, y que al usar el Servicio y / o el Sitio web, puede estar expuesto al Contenido del usuario o los Comentarios de otros usuarios que sean ofensivos, indecentes, inexactos, engañoso o de otra manera objetable. Tenga en cuenta también que el contenido y los comentarios del usuario pueden contener errores tipográficos, otros errores involuntarios o inexactitudes. Usted acepta que indemnizará, defenderá y mantendrá indemne a SC22 (ROVDYR SOFTWARE COMPANY, S.L.U.) por todas las reclamaciones que resulten del Contenido del usuario o los Comentarios que envíe a través del Servicio y / o el Sitio web. Nos reservamos el derecho, por nuestra propia cuenta, de asumir la defensa y el control exclusivos de dichas disputas.

7. LICENCIA Y USO ACEPTABLE

7.1 Su licencia. Sujeto a su cumplimiento de estos Términos, le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no sublicenciable, intransferible y revocable para acceder y utilizar el Servicio y el Sitio web solo para su propio uso interno (o, para los Suscriptores, usos autorizado por el Cliente), y solo de una manera que cumpla con todos los requisitos legales que se aplican a usted o su uso del Servicio y el Sitio web, incluida la Política de privacidad de SC22 (ROVDYR SOFTWARE COMPANY, S.L.U.) y estos Términos. SC22 (ROVDYR SOFTWARE COMPANY, S.L.U.) puede revocar esta licencia en cualquier momento, a su entera discreción.

7.2 Uso aceptable. Todos los Usuarios deben cumplir con las siguientes reglas con respecto al uso aceptable del Servicio y el Sitio web.
Interrupción del servicio. No deberías:

  • acceder, manipular o utilizar áreas no públicas del Servicio y el Sitio web, los sistemas informáticos de SC22 (ROVDYR SOFTWARE COMPANY, S.L.U.) o los sistemas de entrega técnica de los proveedores de SC22 (ROVDYR SOFTWARE COMPANY, S.L.U.);
  • investigar, escanear o probar la vulnerabilidad de cualquier sistema o red o violar o eludir cualquier medida de seguridad o autenticación;
  • acceder o buscar el Servicio y el Sitio web por cualquier medio que no sea las interfaces públicas de SC22 (ROVDYR SOFTWARE COMPANY, S.L.U.) (por ejemplo, "raspado");
  • Intentar interrumpir o abrumar nuestra infraestructura imponiendo intencionalmente solicitudes o cargas irrazonables sobre nuestros recursos (por ejemplo, utilizando "bots" u otros sistemas automatizados para enviar solicitudes a nuestros servidores a una velocidad superior a la que podría enviar un usuario humano durante el mismo período de tiempo); o
  • interferir o interrumpir el acceso de cualquier usuario, host o red, lo que incluye, entre otros, el envío de virus, la sobrecarga, la inundación, el envío de correo no deseado, el bombardeo por correo del Servicio y el Sitio web, o la creación de un script de Contenido del usuario de tal manera como para interferir o crear una carga indebida en el Servicio y el Sitio web.
Uso indebido del servicio y el Sitio web. No puede utilizar el Servicio y el Sitio web para llevar a cabo, promover o respaldar:
  • cualquier actividad ilegal o fraudulenta;
  • la suplantación de otra persona o entidad o la tergiversación de una afiliación con una persona o entidad de una manera que lo haga o tenga la intención de engañar, confundir o engañar a otros;
  • actividades que sean difamatorias, calumniosas o amenazantes, constituyan discurso de odio, acoso o acecho;
  • la publicación o publicación de información privada o personal de otras personas sin su autorización y permiso expresos;
  • el envío de comunicaciones no solicitadas, anuncios publicitarios o spam;
  • la publicación o el enlace a contenido malicioso destinado a dañar o interrumpir el navegador o la computadora de otro usuario; o
  • la promoción o publicidad de productos o servicios que no sean los suyos sin la debida autorización.
Estándares de contenido del usuario dentro del servicio y el Sitio web. No puede publicar ningún Contenido de usuario en el Servicio o en el Sitio web que:
  • viole cualquier ley aplicable, los derechos de propiedad intelectual de cualquier tercero o el derecho de privacidad o publicidad de cualquier persona;
  • es engañoso, fraudulento, ilegal, obsceno, pornográfico (incluida la pornografía infantil, que, al darnos cuenta, eliminaremos y denunciaremos a las fuerzas y cuerpos de seguridad), difamatorio, calumnioso o amenazante, constituye odio discurso, acoso o acecho;
  • contiene cualquier información personal de menores;
  • contiene información personal confidencial, como información financiera, números de tarjetas de pago, números de seguridad social o información médica sin el consentimiento previo por escrito de SC22 (ROVDYR SOFTWARE COMPANY, S.L.U.) otorgado como parte de un Acuerdo con el cliente;
  • contiene virus, bots, gusanos o materiales dañinos similares; o
  • contiene cualquier información que no tiene derecho a poner a disposición según la ley o cualquier deber contractual o fiduciario.

Violaciones de esta Sección 5. Además de cualquier otro recurso que pueda estar disponible para nosotros, SC22 (ROVDYR SOFTWARE COMPANY, S.L.U.) se reserva el derecho de tomar cualquier acción correctiva que considere necesaria, incluida la suspensión o cancelación inmediata de su cuenta o su acceso al Servicio o el Sitio web, previa notificación. y sin responsabilidad para SC22 (ROVDYR SOFTWARE COMPANY, S.L.U.) en caso de que usted no cumpla con las reglas de esta Sección 5 o si, a discreción exclusiva de SC22 (ROVDYR SOFTWARE COMPANY, S.L.U.), dicha acción es necesaria para evitar la interrupción del Servicio o el Sitio web para otros usuarios. Si es un suscriptor, SC22 (ROVDYR SOFTWARE COMPANY, S.L.U.) se reserva el derecho de notificar al administrador de la cuenta del cliente u otro representante del cliente sobre cualquier violación de estos términos.

8. PRIVACIDAD

Para obtener información sobre cómo recopilamos, usamos y compartimos los datos que recopilamos de usted y sobre usted, consulte nuestra Política de privacidad, que se incorpora como referencia en estos Términos.

9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Si no cumplimos con estos Términos, somos responsables de la pérdida o daño que sufra que sea un resultado previsible de nuestro incumplimiento de estos Términos o de nuestra negligencia, pero no somos responsables de ninguna pérdida o daño que no sea previsible. La pérdida o daño es previsible si es una consecuencia obvia de nuestro incumplimiento o si fue un pedido que fue aceptado. Además, solo proporcionamos el Servicio y el Sitio web para su uso interno. No tenemos ninguna responsabilidad ante usted por cualquier pérdida de ganancias, pérdida de negocios, interrupción de negocios o pérdida de oportunidades comerciales basadas en su uso o confianza en el Servicio y el Sitio web. No excluimos ni limitamos de ninguna manera nuestra responsabilidad hacia usted cuando sería ilegal que lo hiciéramos. Esto incluye la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia o la negligencia de nuestros empleados, agentes o subcontratistas.

La información presentada en o a través del Servicio y el Sitio web está disponible únicamente para fines de información general. No confirmamos la exactitud, integridad o utilidad de esta información. Cualquier confianza que deposite en dicha información es estrictamente bajo su propio riesgo.

10. POLÍTICA DE ENVÍO, DEVOLUCIÓN Y DESISTIMIENTO

10.1. Envío. El cliente podrá descargar en formato PDF el documento solicitado una vez haya procedido al abono de los honorarios requeridos mediante la plataforma de pago en sus versiones tanto de prepago de bonos como de pago por unidad.

10.2. Devolución. Este servicio no admite devolución alguna al tratarse de informes de valoraciones o estimaciones.

10.3. Desistimiento. El cliente podrá desistir del servicio no procediendo al pago solicitado en la plataforma de pago.

11. VIRUS

Usted comprende que no podemos garantizar y no garantizamos que los archivos disponibles para descargar desde Internet o nuestro Servicio o Sitios web estén libres de virus u otro código destructivo. Usted es responsable de implementar suficientes procedimientos y puntos de control para satisfacer sus requisitos particulares de protección antivirus y precisión de la entrada y salida de datos, y de mantener un medio externo al Servicio y el Sitio web para cualquier reconstrucción de los datos perdidos.

12. ENLACES, SERVICIO Y SITIOS WEB DE TERCEROS

El Servicio y el Sitio web pueden proporcionar (1) información y contenido proporcionado por terceros; (2) enlaces a sitios web o recursos de terceros, como vendedores de bienes y servicios; y (3) productos y servicios de terceros para la venta directamente a usted. SC22 (ROVDYR SOFTWARE COMPANY, S.L.U.) no es responsable de la disponibilidad de dichos sitios o recursos externos, y no respalda ni es responsable de (i) ningún contenido, publicidad, productos u otros materiales en o disponibles en dichos sitios o recursos, (ii) cualquier error u omisión en estos sitios web o recursos, o (iii) cualquier práctica de manejo de información u otras prácticas comerciales de los operadores de dichos sitios o recursos. Además, reconoce y acepta que SC22 (ROVDYR SOFTWARE COMPANY, S.L.U.) no será responsable, directa o indirectamente, por cualquier daño o pérdida causada o supuestamente causada por o en conexión con el uso o dependencia de cualquier sitio o recurso vinculado. Sus interacciones con dichos terceros se regirán por los propios términos de servicio y políticas de privacidad de los terceros, y cualquier otro término similar.

13. MODIFICACIÓN

SC22 (ROVDYR SOFTWARE COMPANY, S.L.U.) se reserva el derecho en cualquier momento de modificar o interrumpir, temporal o permanentemente, el Servicio y el Sitio web (o cualquier parte de los mismos), con o sin previo aviso. Usted acepta que SC22 (ROVDYR SOFTWARE COMPANY, S.L.U.) no será responsable ante usted ni ante ningún tercero por ninguna modificación, suspensión o interrupción del Servicio y el Sitio web.

14. LEY APLICABLE

Tenga en cuenta que estos Términos, y su contenido y formación, se rigen por las leyes de España. Sin embargo, si usted es un consumidor y residente de cualquier otro país europeo del que se beneficiará, y si es un consumidor y residente de cualquier país de APAC o los Emiratos Árabes Unidos, puede beneficiarse de cualquier disposición obligatoria y de los derechos legales disponibles para bajo las leyes de ese país. Nada en estos Términos afecta sus derechos como consumidor de confiar en tales disposiciones obligatorias y derechos legales de la ley local.

Puede ponerse en contacto con SC22 (ROVDYR SOFTWARE COMPANY, S.L.U.) en administracion@sc22.es si tiene alguna queja o disputa sobre los Servicios. Usted y SC22 (ROVDYR SOFTWARE COMPANY, S.L.U.) harán todo lo posible para resolver cualquier disputa, reclamo, pregunta o desacuerdo directamente a través de consultas y negociaciones de buena fe, que serán una condición previa para que cualquiera de las partes inicie una demanda u otra forma de queja. Si no llegamos a una solución acordada dentro de un período de 30 días a partir del momento en que se persigue la resolución informal de la disputa, en la medida permitida por la ley aplicable, todas las controversias, disputas, demandas, recuentos, reclamos o causas de acción entre usted y SC22 (ROVDYR SOFTWARE COMPANY, S.L.U.) que surja de, bajo o relacionado con los Servicios se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de España. Sin embargo, si es residente de cualquier otro país europeo, país de APAC o los Emiratos Árabes Unidos, también puede iniciar un procedimiento en ese país.

15. TÉRMINOS GENERALES

15.1. Sin renuncia. Si no insistimos en que cumpla con alguna de las obligaciones en virtud de estos Términos, o si no hacemos cumplir nuestros derechos en su contra, o si nos demoramos en hacerlo, eso no significará que hayamos renunciado a dichos derechos y no significará que usted lo haga. no tienes que cumplir con tus obligaciones. Si renunciamos a una falla o incumplimiento por su parte, solo lo haremos por escrito y eso no significará que renunciemos automáticamente a cualquier incumplimiento futuro por su parte.

15.2. Divisibilidad. Cada uno de los párrafos de estos Términos opera por separado. Si algún tribunal o autoridad relevante decide que alguno de ellos es ilegal o inaplicable, los párrafos restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

15.3. Miscelánea. Los títulos de las secciones en estos Términos son solo para conveniencia y no tienen ningún efecto legal o contractual.

15.4 Avisos. Podemos enviarle un aviso por correo electrónico, publicando un aviso en el Servicio y el Sitio web o cualquier otro método que elijamos y dicho aviso entrará en vigor en el momento del envío. Si nos avisa, entrará en vigor cuando se reciba y deberá utilizar la siguiente dirección física o de correo electrónico: (1) SC22 (ROVDYR SOFTWARE COMPANY, S.L.U.), C/ Txakursolo, Nº25, 1º A, 48992 Getxo, Vizcaya. o (2) administracion@sc22.es.

Condiciones de servicio para usuarios de SC22 (ROVDYR SOFTWARE COMPANY, S.L.U.);
FECHA DE VIGENCIA: 1 DE OCTUBRE DE 2022